Queremos facilitar y simplificar
la vida de las personas
a través del diseño y
eficientes formas de trabajar.

Diseño Estratégico y de Servicios,
centrados en la experiencia de las personas

Escuchamos al cliente/usuario para entender sus motivaciones, sus drivers, sus necesidades y sus puntos de dolor.

Entendemos el ecosistema de la organización, sus ventajas competitivas, sus peculiaridades, sus procesos y su cultura.

Encontramos las oportunidades y el gap que la empresa puede cubrir. 

Pensamos la estrategia adaptada al ADN de la organización y al cliente.
Buscamos la mejor manera de atraer nuevos clientes y de fidelizar y retener a los existentes aportando más valor.

La ejecutamos paso a paso para ir obteniendo resultados.
Testamos con mínimo riesgo y máxima posibilidad de éxito.

Metodología

#1
FOCO

Entendemos el problema y el objetivo y lo consensuamos contigo

#2
DIAGNÓSTICO

Estudiamos el origen del problema, contrastamos hipótesis, obtenemos conclusiones y detectamos oportunidades

#3
IDEACIÓN

Ideamos y elegimos las soluciones más adecuadas según impacto y esfuerzo necesario

#4
PLAN

Con las iniciativas elegidas definimos un plan, cualificamos las líneas de trabajo, objetivos y KPI de seguimiento

#5
IMPLEMENTACIÓN

Seguimos el roadmap y vamos iterando el plan según resultados obtenidos, adaptándonos a la realidad

Trabaja de la mano de Akuyari

Con Akuyari tendrás a tu disposición perfiles senior de gran madurez profesional para entender y aportar sobre los distintos aspectos del negocio.

Aportamos visión estratégica y holística (diseño modelos de negocio, Experiencia de Cliente, Experiencia de Empleado, diseño de servicios, marketing, etc.)

Contamos con un expertise multisectorial que enriquece el análisis de la situación y nos provee de multitud de soluciones aplicables entre sectores.

Trabajamos con metodología contrastada e implementada en empresas Y nos involucramos de lleno en cada proyecto.

Tenemos una actitud constructiva y de acción, creemos en la equidad y la inclusión como un elemento enriquecedor, somos honestos y transparentes. Somos colaborativos y dialogantes y creemos en la libertad del individuo por encima de todo.

Ya han confiado en nosotros…

Algunos casos de éxito…

Endesa

Reale

Toyota

AEDAS Home

Lo que dicen de nosotros…